
Fondation du CSSS de La Côte-de-Gaspé
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25 octobre 2006
« Nous avons choisi de changer notre logiciel de gestion des dons pour faciliter le travail de l’adjointe administrative. Nous souhaitions que l’application de ce logiciel soit plus performante.
Lors des dépôts, les rapports de transactions sont plus clairs et plus précis. Notre fondation pourra économiser plusieurs dollars puisque ProDon gère ses reçus; de plus, les corrections sont faciles à faire. Nous estimons à plus de 500 $ annuellement les économies réalisées concernant l’impression des reçus.
Les rappels mensuels pour les engagements sont devenus un vrai jeu d’enfant; quelques minutes suffisent. De plus, une option nous permet d’affecter un don d’une personne à l’engagement d’un tiers, ce qui facilite la gestion des engagements.
Nous utilisons ProDon depuis seulement quelques mois, mais nous sommes très optimistes concernant la sollicitation pour la campagne annuelle. Auparavant, celle-ci était complexe. Avec les options que nous offre ProDon, nous sommes confiantes que la préparation de la sollicitation postale sera facilitée.
Concernant le service après-vente, nous avons été surprises de la disponibilité des techniciens de Logilys. Ils ont toujours été disponibles pour répondre à nos questions et ont fait preuve d’une grande … patience!
Nous sommes donc très heureuses de notre investissement ».
Marie-Christine Fortin
Adjointe administrative
Amos, jeudi le 8 avril 2010
Notre organisation était à la recherche d'un logiciel pouvant permettre et assurer la continuité la plus efficace possible de tout le travail que nécessite la réception des dons, leur contrôle, l'émission des reçus ainsi que tout notre plan de reconnaissance.
Il en était également pour tout le travail de sollicitation et de fidélisation des donateurs.
J'ai donc assisté à une présentation de ProDon. Le but était de voir ce que le logiciel était capable de faire.
J'ai même pu, après la présentation, discuter avec le président de Logilys de nos besoins et ce avec nos propres rapports. Je voulais m'assurer que ce que nous faisions, ProDon pouvait le faire. Donc, rapport après rapport, le président de Logilys me montrait avec une rapidité déconcertante la production de rapports contenant toutes les informations auxquelles nous tenions tant.
Nous avons acheté et j'ai été suivre, à l'époque, la formation directement au siège social de Logilys. Les formateurs, fort sympathiques, dynamiques et surtout des personnes qui connaissaient extrêmement bien leur produit prenaient tout le temps requis afin de me transmettre les connaissances pour le bon fonctionnement du logiciel ProDon.
La formation était donnée en fonction des particularités propres à notre organisation, de nos méthodes et de nos besoins.
Au cours de cette formation, les formateurs étaient attentifs et me suggéraient de nouvelles méthodes de travail permettant d'améliorer notre efficacité.
À mon retour, que de surprises! Je pouvais faire le même travail qu'auparavant mais beaucoup plus rapidement et avec beaucoup de facilité.
Le support technique est fourni par une équipe extrêmement compétente. Grâce à ces gens, j'ai pu découvrir des capacités insoupçonnées de ProDon.
Étant donné que le travail était fait plus rapidement, j'avais plus de temps pour répondre aux besoins de l'organisation, d'où de nouveaux besoins et de nouveaux rapports. Or, lorsque je communiquais avec les gens du support technique pour savoir si ProDon me permettait de répondre à ces nouveaux besoins, la réponse était régulièrement immédiate et positive. Et pour les autres cas, les gens prenaient des notes et quelques temps après, une mise à jour du logiciel était disponible et contenait de nouvelles possibilités correspondant, entre autres, à nos besoins.
L'équipe du support technique offre une disponibilité et une qualité digne de mention. En plus de répondre à nos questions, elle nous assure d'une qualité d'écoute exceptionnelle. Ces gens ont le souci et la délicatesse de nous transmettre des façons de faire différentes et plus efficaces lorsqu'ils s'aperçoivent, en nous écoutant, que l'on se donne de la misère.
Aujourd'hui force est de constater que les raisons premières pour lesquelles nous avons choisi ProDon constituaient une petite facette seulement de nos besoins.
Grâce à ProDon, nous pouvons faire beaucoup plus de travail et ce avec beaucoup moins d'effort.
Cela nous a même permis d'éviter d'augmenter le nombre de personnes impliquées au niveau administratif pour satisfaire à la tâche.
Pour nous, l'acquisition de ProDon fut un excellent investissement en 2005 et nous continuons à en être très satisfaits en 2010.
Bravo aux concepteurs de ProDon ainsi qu'à l'équipe du support technique !
François Dion, CA
1er vice-président
Fondation Hospitalière d'Amos inc.
819-732-3915
3 mars 2005
« Le logiciel ProDon a une interface très fonctionnelle et très agréable visuellement. C’est un outil très facile d’utilisation. Il permet d’avoir accès à une banque de donateurs interactive, d’établir une campagne de sollicitation pour différents événements ou pour différentes périodes de l’année, de faire un suivi plus serré sur certains événements ou donateurs. Il génère différents types de rapports d’analyse en fonction des critères que je lui impose, très utiles pour m’aider à cibler nos donateurs et à déterminer les démarches à suivre. Toutes ces fonctions se font en un quart de tour.
En quelques mots : ProDon permet une saisie, une recherche et un production de rapports d’une facilité et efficacité hors du commun.
Un des atouts majeurs de ce logiciel est également l’accès à un service après-vente exceptionnel. Le créateur du logiciel Pierre Brochu, ainsi que l’équipe des techniciens ont toujours été à mon écoute et ont offert des conseils techniques sur le champ, très compréhensibles et appropriés. Je dois ajouter que mes embûches ne sont pas fréquentes du fait de la facilité inhérente à l’utilisation de ce logiciel. Cela fait presque un an que j’utilise ProDon et j’en suis entièrement satisfaite. »
Anne Fourquier
Agente de développement
Le 1er juin 2005
Monsieur Pierre Brochu
Logilys
747, boul. Industriel, bur. 202
Victoriaville (Québec)
G6 T 1S7
Monsieur,
Voilà déjà un an que notre Fondation utilise le logiciel ProDon et nous souhaitons vous témoigner notre grande satisfaction.
Lorsque nous avons assisté à la démonstration du potentiel de ProDon, nous avons d’abord été agréablement surpris par sa facilité d’utilisation et par sa compréhension simple et rapide. Depuis maintenant un an que nous nous servons presque quotidiennement de ce logiciel et nous sommes toujours aussi satisfaits de ce produit. Nous avons aussi acquis le module des bénéficiaires disponible avec ProDon et cela nous permet de mieux gérer le système de remise des fonds, puisque notre fondation vient en aide à des personnes vivant avec une déficience intellectuelle.
Nous tenons également à préciser que le soutien technique offert par l’équipe de Logilys nous a permis de mieux apprivoiser toutes les possibilités du logiciel ProDon. Les membres de l’équipe nous ont toujours apporté un support de qualité et vraiment des plus rapides.
Nous vous souhaitons tout le succès possible et vous prions d’agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
Guylaine Laforest
Directrice
Témoignage à venir...
Logilys is proud of being recognized by Desjardins as a certified software solutions integrator for online payments.
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Intersa - Cedap est un prestataire de services spécialisés dans la gestion externalisée de back-offices.
10 mai 2010
« Nous utilisons ProDon depuis 2008, son acquisition a tout d'abord été motivée par un besoin accru du suivi de nos donateurs particuliers et de nos adhérents. Malgré une prise en main difficile du fait de ces très nombreuses possibilités, ProDon nous permet, notamment via les listes statiques, les filtres, ou les caractéristiques clients de suivre nos envois, qu'ils soient électroniques ou papier, et d'en connaitre les retours.
Nous apprécions particulièrement les caractéristiques liées aux clients, qui nous permettent une très grande liberté dans l'assignation de valeurs (date d'adhésion, centres d'intérêts...) mais qui restent accessibles aisément par les filtres.
Enfin le service après vente, que ce soit lors de la formation initiale, ou lors de problèmes rencontrés ultérieurement, a toujours fait preuve de rapidité et de professionnalisme, que les équipes soient françaises ou canadiennes. »
20 février 2006
« Nous utilisons ProDon depuis septembre 2005 seulement, mais nous pouvons déjà affirmer que ce logiciel est très complet et qu'il répond à la plupart de nos attentes. Nous souhaitons aussi souligner l'excellent travail du soutien technique de Logilys. Ils ont toujours su répondre rapidement et efficacement à nos différentes demandes. C'est un logiciel en constante évoulution. »
Claudette Demers
Technicienne en administration
Logilys est fière d'être partenaire de prestige de l'APGP