
Fondation Maison l'Alcôve inc.
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27 août 2007
Monsieur Pierre Brochu
Logilys inc.
747, boul. Industriel Est, bureau 202
Victoriaville (Québec) G6T 1S7
Monsieur,
Nous utilisons votre logiciel PRODON depuis maintenant un an.
D’une consultation visuelle et pratique, c’est un outil très facile à apprendre et à utiliser. Il nous a permis de regrouper des tâches provenant de banques de données différentes. La production des rapports financiers, listes personnalisées, reçus, lettres de sollicitation ou de remerciement, étiquettes est grandement facilitée.
Nos bénévoles apprécient grandement la simplicité d’utilisation de votre logiciel.
Nous qualifions votre équipe de soutien technique après-vente de « pure merveille ». Nous bénéficions toujours d’un accueil chaleureux et la solution à nos problèmes est pratiquement instantanée. De plus, les mises à jour régulières tiennent compte de nos besoins particuliers.
PRODON est un logiciel vivant et efficace, en constante progression et nous en profitons quotidiennement.
Félicitations et merci,
Johanne Carbonneau
Secrétaire administrative
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7 juin 2006
« L’acquisition du Logiciel Prodon a permis à la Fondation de regrouper dans une seule unité les divers fichiers de ses activités et ainsi gagner en productivité et gestion de ses donateurs et partenaires.
Nous continuons, après deux ans d’utilisations, de trouver de nouvelles utilités pour nos besoins.
Le personnel de ProDon répond toujours avec enthousiasme à nos demandes de modifications ou d’ajouts qui parfois sont hors du commun dû à la particularité technique de certaines de nos activités.
Félicitation à toute l’équipe de ProDon! »
Sylvie Tremblay
Directrice
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27 juin 2006
« Prodon est un outil de travail formidable pour notre Fondation. Nous l'utilisons depuis près de 2 ans. Nous sommes présentement en Campagne majeure de financement et Logilys a su intégrer les rapports nécessaires afin de pouvoir suivre notre campagne auprès de chacune des divisions et ainsi pouvoir communiquer l'information sur l'avancement de la Campagne de façon efficace auprès de chacun de nos présidents de division.
Ce que nous apprécions le plus du logiciel Prodon est sa convivialité ainsi que le service à la clientèle efficace, courtois et sympathique. Je recommande l'achat de Prodon à toutes Fondations. De notre côté, nous avions une base de données sous DOS que les spécialistes de Logilys ont su transférer. Nous gérons plus
de 10 000 clients à travers notre base de façon rapide et efficace. Nous avons maintenant accès à des rapports très utiles et surtout très simples à produire. Ceux-ci nous permettent d'analyser nos diverses sources de dons afin de mieux maximiser et concentrer nos efforts aux bons endroits.
La puissance de Prodon jumelé à celles de Word et d'Excel n'ont plus de limite.
Félicitations à toute l'équipe et continuer d'être à l'écoute de votre clientèle ! »
Nathalie Samson
Directrice générale
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10 mai 2010
« Nous utilisons ProDon depuis 2008, son acquisition a tout d'abord été motivée par un besoin accru du suivi de nos donateurs particuliers et de nos adhérents. Malgré une prise en main difficile du fait de ces très nombreuses possibilités, ProDon nous permet, notamment via les listes statiques, les filtres, ou les caractéristiques clients de suivre nos envois, qu'ils soient électroniques ou papier, et d'en connaitre les retours.
Nous apprécions particulièrement les caractéristiques liées aux clients, qui nous permettent une très grande liberté dans l'assignation de valeurs (date d'adhésion, centres d'intérêts...) mais qui restent accessibles aisément par les filtres.
Enfin le service après vente, que ce soit lors de la formation initiale, ou lors de problèmes rencontrés ultérieurement, a toujours fait preuve de rapidité et de professionnalisme, que les équipes soient françaises ou canadiennes. »
January 19, 2009
We use the ProDon software since September 2007. We are very happy, even more since an english version is available. We have a subsidiary office in USA and our secretary, with a remote desktop connection, is able to work in ProDon from the office in USA, as if she was right beside us in Montreal. So, we can produce all necessary reports for our Montreal office from the data of our subsidiary office. Technical support offered by Logilys was greatly appreciated for this transition with our office in USA.
Luc Lambert
Administration manager
2 septembre 2004
« Depuis près d’un an que je travaille avec le logiciel ProDon, et je peux vous assurer que pour rien au monde je voudrais revenir en arrière c’est à dire "sans cet outil de travail". Depuis que je l’utilise, je trouve en un rien de temps, les renseignements nécessaires sur les dons, reçus, bilan d’activités etc… et fini les pertes de temps à compter et recompter tout cela. Donc je peux vaquer à d’autres occupations et ainsi mieux planifier mon temps. De plus, il diminue de façon importante le risque d’erreurs.
Par ailleurs, le personnel de Logilys est très disponible et lorsque j’ai été placé devant une difficulté, j’ai pratiquement toujours pu les rejoindre. Également je tiens à vous préciser que je suis loin d’être la plus performante en informatique, mais ce logiciel est facile à comprendre et accessible à tous. C’est pourquoi je vous le recommande.
N’hésitez pas à vous le procurer car plus vite vous l’aurez et plus vite votre organisme va en bénéficier. »
Ginette Lapointe
Directrice des activités de la Fondation
Amos, jeudi le 8 avril 2010
Notre organisation était à la recherche d'un logiciel pouvant permettre et assurer la continuité la plus efficace possible de tout le travail que nécessite la réception des dons, leur contrôle, l'émission des reçus ainsi que tout notre plan de reconnaissance.
Il en était également pour tout le travail de sollicitation et de fidélisation des donateurs.
J'ai donc assisté à une présentation de ProDon. Le but était de voir ce que le logiciel était capable de faire.
J'ai même pu, après la présentation, discuter avec le président de Logilys de nos besoins et ce avec nos propres rapports. Je voulais m'assurer que ce que nous faisions, ProDon pouvait le faire. Donc, rapport après rapport, le président de Logilys me montrait avec une rapidité déconcertante la production de rapports contenant toutes les informations auxquelles nous tenions tant.
Nous avons acheté et j'ai été suivre, à l'époque, la formation directement au siège social de Logilys. Les formateurs, fort sympathiques, dynamiques et surtout des personnes qui connaissaient extrêmement bien leur produit prenaient tout le temps requis afin de me transmettre les connaissances pour le bon fonctionnement du logiciel ProDon.
La formation était donnée en fonction des particularités propres à notre organisation, de nos méthodes et de nos besoins.
Au cours de cette formation, les formateurs étaient attentifs et me suggéraient de nouvelles méthodes de travail permettant d'améliorer notre efficacité.
À mon retour, que de surprises! Je pouvais faire le même travail qu'auparavant mais beaucoup plus rapidement et avec beaucoup de facilité.
Le support technique est fourni par une équipe extrêmement compétente. Grâce à ces gens, j'ai pu découvrir des capacités insoupçonnées de ProDon.
Étant donné que le travail était fait plus rapidement, j'avais plus de temps pour répondre aux besoins de l'organisation, d'où de nouveaux besoins et de nouveaux rapports. Or, lorsque je communiquais avec les gens du support technique pour savoir si ProDon me permettait de répondre à ces nouveaux besoins, la réponse était régulièrement immédiate et positive. Et pour les autres cas, les gens prenaient des notes et quelques temps après, une mise à jour du logiciel était disponible et contenait de nouvelles possibilités correspondant, entre autres, à nos besoins.
L'équipe du support technique offre une disponibilité et une qualité digne de mention. En plus de répondre à nos questions, elle nous assure d'une qualité d'écoute exceptionnelle. Ces gens ont le souci et la délicatesse de nous transmettre des façons de faire différentes et plus efficaces lorsqu'ils s'aperçoivent, en nous écoutant, que l'on se donne de la misère.
Aujourd'hui force est de constater que les raisons premières pour lesquelles nous avons choisi ProDon constituaient une petite facette seulement de nos besoins.
Grâce à ProDon, nous pouvons faire beaucoup plus de travail et ce avec beaucoup moins d'effort.
Cela nous a même permis d'éviter d'augmenter le nombre de personnes impliquées au niveau administratif pour satisfaire à la tâche.
Pour nous, l'acquisition de ProDon fut un excellent investissement en 2005 et nous continuons à en être très satisfaits en 2010.
Bravo aux concepteurs de ProDon ainsi qu'à l'équipe du support technique !
François Dion, CA
1er vice-président
Fondation Hospitalière d'Amos inc.
819-732-3915